KLAUZULA INFORMACYJNA DLA OSÓB KORZYSTAJĄCYCH Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO "PROBLEMY Z URZĄDZENIEM"
Administratorem
Pani/Pana danych osobowych jest INTREX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Sadach, ul. Za Motelem 7, kod pocztowy 62-080 Sady, wpisana
do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000657643, NIP: 7811941102,
REGON: 366468060 (dalej jako: „My”).
Kontakt:
Może
Pani/Pan kontaktować się z nami korespondencyjnie pod adresem ul. Za Motelem 7,
kod pocztowy 62-080 Sady, gmina Tarnowo Podgórne, lub mailowo: rodo@intrex.pl.
Cele
przetwarzania danych osobowych oraz podstawa prawna przetwarzania:
Przetwarzamy
Pani/Pana dane w stosownym przypadku, w następujących celach w oparciu o
wskazane niżej podstawy prawne:
1)
w celu realizacji zobowiązań wynikających
z gwarancji związanych z zapytaniem złożonym w ramach formularza kontaktowego na
stronie internetowej www.intrex.pl dotyczącego
problemów z urządzeniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku, gdy stroną
umowy jest osoba fizyczna na podstawie niezbędności do wykonania umowy, której
stroną jest osoba, której dane dotyczą; lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO na
podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora gdy stroną umowy jest
osoba prawna),
2)
w celu realizacji obowiązków
wynikających z rękojmi za wady w związku z ciążącym na nas obowiązkiem prawnym
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
3)
udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana
pytania przesłane poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
4)
kontynuowania i wykonywania w sposób
właściwy stosunków umownych łączących nas z Panią/Panem lub z podmiotami,
które Pani/Pan reprezentuje lub występuje w organach tych podmiotów za
pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej (art. 6 ust. 1
lit. f RODO),
5)
nawiązania lub zachowania relacji
biznesowych pomiędzy nami a Panią/Panem albo podmiotami, które Pani/Pan
reprezentuje lub występuje w organach tych podmiotów (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO),
6)
Pani/Pana dane osobowe takie jak
e-mail lub numer telefonu na podstawie art. 6 ust. 1 (f) RODO, przetwarzamy dla
celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, tj. m.in. stałego
kontaktu w związku ze złożonym zapytaniem,
7)
w sytuacji, gdy przetwarzanie
Pani/Pana danych jest wymagane przez przepisy prawa przetwarzamy wówczas dane w
związku z ciążącym na nas obowiązkiem prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
8)
przechowywania danych dla zapewnienia
rozliczalności (w tym wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z
przepisów prawa) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
9)
ustalenia, ochrony i dochodzenia
roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
10)
przechowywania danych dla celów
statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
11)
ochrony formularza kontaktowego
przed nadużyciami oraz spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W Witrynie
wykorzystujemy usługę reCAPTCHA, która podlega Polityce
prywatności Warunkom
korzystania z usług Usługi reCAPTCHA
używamy wyłącznie do zwalczania spamu i nadużyć w naszej witrynie.
ReCAPTCHA gromadzi informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak
adres IP, właściwości przeglądarki (w tym: typ i wersja przeglądarki, rozdzielczość
ekranu, język, godzina i data dostępu), dane Pani/Pana konta Google
(jeżeli jest Pani/Pan zalogowany), Pani/Pana zachowania związane
z przeglądaniem stron internetowych, Pani/Pana zachowania przy uzyskiwaniu
dostępu (np. ruchy myszy po powierzchni reCAPTCHA), w razie potrzeby
zadania obejmujące identyfikację obrazów oraz wysyła je do Google w celu
analizy. Zgodnie z Warunkami korzystania
z usługi reCAPTCHA, informacje zebrane podczas korzystania
z usługi reCAPTCHA będą wykorzystywane do jej ulepszania i ogólnej
poprawy bezpieczeństwa. Nie będą natomiast wykorzystywane przez Google do
personalizowania wyświetlanych reklam.
Informacja
o odbiorcach Pani/Pana danych osobowych:
Dane będziemy w
stosownych przypadkach przekazywać:
–
osobom upoważnionym przez nas, naszym
pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby
wykonywać swoje obowiązki,
–
podmiotom przetwarzającym, którym
zlecimy niektóre zadania np. firmom zajmującym się obsługą naszych systemów
teleinformatycznych lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne, firmom
dostarczającym nam serwery (w tym serwery pocztowe), firmom świadczącym na
naszą rzecz usługi doradcze,
–
podmiotom publicznym, jeżeli będzie to
wynikało z obowiązku nałożonego przez przepisy prawa.
Okres
przechowywania Pani/Pana danych osobowych:
Dane
osobowe przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu będą
przetwarzane do momentu wyrażenia przez Ciebie uzasadnionego sprzeciwu lub do
momentu realizacji celów przetwarzania, w zależności od tego które zdarzenie
nastąpi wcześniej. W przypadku przetwarzania danych osobowych wynikającego z nałożonego
na nas obowiązku prawnego dane będą przetwarzane przez okres wymagany tym
obowiązkiem.
Przysługujące
Pani/Panu prawa:
W
związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych, przysługują Pani/Panu w
stosownych przypadkach i w graniach określonych w przepisach prawa (art. 15-23
RODO), następujące prawa:
a)
dostępu do treści swoich danych oraz
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do
przenoszenia danych,
b)
wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania danych osobowych do celów wynikających
z naszych prawnie uzasadnionych interesów,
c)
wniesienia skargi do organu
nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochronny Danych Osobowych,
jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy obowiązującego
prawa.
Informacja
dotycząca przekazywania danych do państw trzecich:
W związku z korzystaniem przez nas
z narzędzi dostarczanych przez spółki z grupy Google, Pani/Pana dane
osobowe mogą zostać przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów
Zjednoczonych. Podstawą prawną przekazywania danych osobowych do USA w tym
przypadku jest udział Google LLC w programie „Ram ochrony danych UE-USA.”
Zwracamy uwagę, że firma Google również może przekazywać dane do podmiotów
spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w związku z korzystaniem z usług tych
podmiotów. W przypadku korzystania przez Google z usług podmiotów z krajów,
które podlegają decyzji
Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie
z europejskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych podstawę
przekazywania danych do Państwa trzeciego stanowi taka decyzja. W przypadku zaś
podmiotów z krajów, które nie podlegają decyzji Komisji
Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony – podstawę przekazywania
danych do Państwa trzeciego przez Google stanowią stosowne standardowe klauzule
umowne zgodne z decyzją Komisji Europejskiej.
(SKU). Kopię SKU może Pani/Pan uzyskać
kontaktując się z dostawcą
narzędzia.
Informacja
o dobrowolności/niezbędności podania danych osobowych
Podanie
danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Pani/Pana zapytania z
uwzględnieniem stosownych celów przetwarzania, o których mowa powyżej.
Informacja
dotycząca profilowania:
Na podstawie
zgromadzonych w niniejszym formularzu danych osobowych nie będziemy podejmowali
zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.